Excluir conta do aplicativo
A conta Minha TrensRJ é criada e gerenciada exclusivamente no aplicativo mobile TrensRJ (Android e iOS). O site institucional não possui login de usuário.
Como excluir sua conta
- Abra o aplicativo TrensRJ no seu celular.
- Toque em Conta (ícone de perfil na barra inferior).
- Role até Excluir minha conta.
- Confirme com sua senha. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
O que é excluído
Ao excluir a conta, removemos permanentemente seu nome, e-mail, trechos favoritos, preferências de notificações push e tokens de dispositivo associados à Minha TrensRJ.
Precisa de ajuda?
Se não conseguir acessar o app ou tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@trensrj.com.br ou pelo telefone 0800 726 9494.